Windows Phone を Zune で接続すると Windows 8 がクラッシュする場合の対処方法


環境: Windows 8 Pro + zune + Windows Phone 7.1 (Nokia Lumia 800) + Visual Studio 2012 + Visual Studio 2010 + Windows Phone SDK 7.1

数日前から、次のように Windows 8 がクラッシュするようになりました。原因は不明。

  1. Windows Phone をUSBで接続
  2. zune が自動的に起動する
  3. 数秒~数分でメイン画面がブラックアウト
  4. その他画面も反応なし
  5. 数秒程度、Windows が再起動する

zune を再インストールしてもダメ、Windows Phone USB ドライバーを再インストールしてもダメ。

次の方法をとってもダメでした。

http://support.microsoft.com/kb/2410177/ja#C00D1193

  1. Zune ソフトウェアを閉じます。
  2. %userprofile%\appdata\Local\Microsoft\Zune を開く
  3. ZuneStore フォルダーを探す。右クリックして名前を "ZuneStoreBackup" に変更します。

結局、次の手順でクラッシュしなくなりました。

  1. Zune を再インストール
  2. Windows Phone SDK 7.1 を修復インストール
  3. Windows Phone SDK 7.1.1 をインストール
広告

コメントを残す

以下に詳細を記入するか、アイコンをクリックしてログインしてください。

WordPress.com ロゴ

WordPress.com アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Twitter 画像

Twitter アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Facebook の写真

Facebook アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Google+ フォト

Google+ アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

%s と連携中


%d人のブロガーが「いいね」をつけました。